Atos OneContact

Atos OneContact, dvs. Atos Echipa doar un clic distanță

Atos OneContact este o soluție unificată de asistență pentru utilizatori. Pentru utilizatorii finali, acesta oferă acces la asistență utilizatorilor chiar la vârful degetului cu mai multe canale de comunicare - chat, apeluri vocale, apelare inversă și e-mail - oricând, oriunde și pe orice dispozitiv. Cererea a fost conceput pentru a sprijini o locație diferită și limbi. Atos OneContact este pro-activ în furnizarea de informații actualizate, care este relevant pentru dvs., cum ar fi știri, întreruperi, și de întreținere.

CARACTERISTICI

- Chat, Voice, programată Callback & E-mail

- Notificare Intreruperile de sistem

- limbi multiple & Time-Zone Suport

- ghid de auto-ajutor

BENEFICIU

- Omni-canal Suport utilizator Solution

- Obținerea de sprijin de la vârful degetelor

- Utilizatorul final Axat

- personalizate Vizualizare